Exclusiecriteria

Het liefst behandelen we iedereen die zorg nodig heeft. Toch kan het voorkomen dat Solutalks niet de juiste zorg kan bieden.

Onze behandelingen bestaan uit gesprekstherapie via videobellen. Om hiervan te kunnen profiteren is het belangrijk dat er voldoende ruimte is om actief aan de behandeling te werken. Dat betekent dat cliënten:

  • wekelijks tijd kunnen vrijmaken voor een behandelsessie op een vaste dag en een vast tijdstip

  • voldoende rust en stabiliteit ervaren om zich op hun behandeling te richten

  • tussen de sessies door ook actief met opdrachten aan de slag kunnen gaan

Soms zijn er omstandigheden waardoor dit (tijdelijk) niet goed mogelijk is. In dat geval kan het beter zijn om eerst andere hulp of ondersteuning te krijgen.

Wanneer behandeling op dit moment niet goed aansluit

Soms zijn er problemen die zoveel aandacht vragen dat het lastig is om tegelijkertijd intensief met gesprekstherapie bezig te zijn. Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

  • grote sociaal-maatschappelijke problemen, zoals ernstige financiële zorgen, problemen met werk of huisvesting

  • situaties van huiselijk geweld of onveiligheid

  • een lichamelijke aandoening of ziekte die vraagt om intensieve medische behandeling

In zulke situaties is het vaak belangrijk dat eerst andere hulp wordt ingezet. Daarna kan gesprekstherapie mogelijk op een later moment alsnog passend zijn.

Problematiek die wij niet behandelen

Daarnaast zijn er vormen van problematiek waar Solutalks niet in gespecialiseerd is. In deze gevallen kunnen wij helaas geen behandeling bieden:

  • kinderen en jongvolwassenen tot 18 jaar

  • wanneer intensieve niet-online zorg nodig is

  • acute psychose

  • bipolaire stoornis

  • verslaving of als middelmisbruik op de voorgrond staat

  • ernstige eetproblematiek of als eetproblemen eerst opgelost moeten worden

  • ernstige agressieproblematiek of als agressie direct leidt tot onveilige situaties

  • IQ onder de 80 of neurologische afwijkingen*

  • huiselijk geweld

  • onvoldoende vaardigheid met een smartphone of laptop voor videobellen

  • onvoldoende beheersing van de Nederlandse of Engelse taal

*Cliënten met een IQ onder de 80 of neurologische afwijkingen worden niet binnen onze instelling behandeld. In deze gevallen zorgen wij voor een warme doorverwijzing naar een passend alternatief, zodat de cliënt de juiste zorg en ondersteuning ontvangt.